为全面推进西安市全域旅游示范市创建工作，西安市政府近日正式印发《西安市全域旅游示范市创建实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》明确提出，要充分发挥信息技术在旅游业发展中的支撑作用，重点推动旅游领域软件开发与应用，提升智慧旅游服务水平，助力西安打造国际一流旅游目的地。
《方案》指出，西安市将以全域旅游理念为指导，整合历史文化、自然生态、现代都市等资源，构建“全域布局、全业融合、全时体验、全民共享”的旅游发展新格局。在技术支撑方面，《方案》特别强调软件开发的关键作用，要求加快旅游大数据平台、智能导览系统、在线预订与支付平台等核心软件的研发与部署，实现旅游服务的智能化、便捷化和个性化。
在具体实施路径上，《方案》提出以下重点任务：一是建设全域旅游智慧管理平台，通过软件开发整合交通、住宿、餐饮、景点等数据，实现实时监控与应急调度；二是开发多语言智能导览APP，为国内外游客提供精准的路线规划与文化解说服务；三是推动旅游企业数字化升级，支持酒店、旅行社等开发定制化软件系统，提升运营效率与游客体验；四是加强旅游信息安全保障，制定软件开发标准与数据管理规范，确保系统稳定与隐私保护。
西安市文化和旅游局相关负责人表示，该《方案》的印发是落实国家全域旅游示范区建设要求的重要举措，软件开发作为技术引擎，将显著提升西安旅游产业的竞争力。未来，西安市计划通过政府引导、企业参与、市场运作的方式，吸引更多科技企业投入旅游软件开发，同时加强与高校、科研机构的合作，培养复合型旅游技术人才。
业内专家认为，西安作为历史文化名城，拥有丰富的旅游资源和庞大的游客基数，《方案》的实施将加速其旅游产业的数字化转型。通过软件开发与全域旅游的深度融合，西安有望在智慧服务、文化传播、产业联动等方面形成示范效应，为全国其他城市提供可借鉴的经验。
目前，西安市已启动首批智慧旅游试点项目，多个软件开发团队正加紧推进相关平台建设。预计到2025年，西安市将初步建成覆盖全域的智慧旅游体系，游客可通过手机APP享受“一键游西安”的便捷体验，旅游收入与满意度将同步提升。
